Política de Privacidad

En Wbwsolutions (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web wbwsolutions.com y los servicios de consultoría administrativa, clasificación de legajos y auditoría de oficina que ofrecemos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíe.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otras estadísticas de uso recogidas mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de servicios: información relacionada con los proyectos de auditoría, clasificación documental o digitalización que nos haya confiado, incluyendo metadatos de documentos y descripciones de procesos.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información a través de los formularios de contacto.
• Prestar los servicios de consultoría, auditoría y organización documental contratados.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante el análisis de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito, otorgado al rellenar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios con nuestra empresa.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico web, recordar preferencias del usuario y mejorar la funcionalidad del sitio. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Almacenamiento y conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal que lo exija. Una vez finalizada la relación contractual o transcurrido el plazo legal, sus datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. No obstante, podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, herramientas de análisis web, plataformas de correo electrónico o CRM), siempre bajo contrato que garantice el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar sus datos a otro responsable.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en el apartado 9. Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

9. Datos de contacto del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos es Wbwsolutions. Para cualquier consulta o ejercicio de sus derechos, puede dirigirse a:

Dirección postal: 3761 Strosin Ways

Teléfono: 1-260-293-5604

Correo electrónico: info@wbwsolutions.com

10. Compromiso contra la desinformación

En Wbwsolutions rechazamos cualquier práctica engañosa. No realizamos afirmaciones falsas sobre nuestros servicios, no generamos urgencia ficticia, no utilizamos testimonios falsos ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en nuestro sitio web es veraz, transparente y verificable. Si detecta alguna inexactitud, le rogamos nos lo comunique inmediatamente.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente este apartado.